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服務中心Service Centre

客戶支持中心:
設有客戶支持中心,專為用戶提供產品自售前至售後的一係列服務,包括售前谘詢服務,售後支持服務以及產品定製服務。如需關於產品的任何服務,請致電一级特黄大片的客戶支持中心;

售前谘詢服務:
一级特黄大片配備有專業的技術服務工程師為您解答全係列產品有關選型,安裝,使用中遇到的問題。
向您提供全方位的一體化集成係統解決方案。
一级特黄大片的售前谘詢服務包括:
■與產品相關的性能及參數,技術谘詢,選型谘詢,疑難問題解答。
■用戶使用環境及現場勘測,為用戶量身定製更為完善的解決方案。
■根據用戶具體需求繪製圖紙。

售後支持服務:
■服務承諾:自用戶購買產品之日起,享受正常使用條件下一年質保服務。終身顧問式維保谘詢服務。
■對服務承諾的保證:全國各重點城市設置專業代理機構或專業售後工程師,以及完善的物流體係,以及時,便捷的保障供 貨和提供服務。最大限度的保證客戶利益不受損失。
一级特黄大片秉承“智慧製造,卓越服務”的理念,致力於為客戶提供一站式產品製造解決方案

智慧製造:
■堅持以客戶的利益為一级特黄大片的根本利益,將質量視為企業的生命,在生產製造階段及時發現問題,解決問題,對出廠的產品 缺陷零容忍。
■作為精密製造服務行業的領先者,在提供基本的加工製造之外,一级特黄大片目前為國內外多家合作夥伴提供專業的櫃體研發及改 進谘詢服務,由此一级特黄大片積累了豐富的設計和製造經驗。一级特黄大片努力為用戶提供最佳的產品解決方案,持續配合客戶優化櫃體 結構設計,為用戶創造最大價值和利益。
■一级特黄大片擁有一支經驗豐富並經過專業培訓的精密組裝團隊,可針對客戶的產品結構及電子元器件布局設計出合理高效的裝配 方案,可有效降低客戶的運輸周轉成本,並確保產品從設計到成品的各個環節得到最快速的反應和溝通。

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